Техническое задание на ИТС 1С Бухгалтерия

Скачать Техническое задание на ИТС 1С Бухгалтерия

Техническое задание на оказание услуг по информационно-техническому сопровождению «1С:Предприятия» (ИТС Бюджет ПРОФ подписка на 12 мес.) :


- 1С: Бухгалтерия государственного учреждения ;
- 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения .
Объем оказания услуг:
Базовый перечень услуг по информационному сопровождению включает в себя следующие услуги:
1) ежемесячная доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя на CD-ROM/DVD.
2) доступ к линии консультаций «1С» на сайте, практических рекомендаций фирмы «1С» по организации ведения бухгалтерского учета и составлению отчетности, актуальных консультационно-методических материалов и информации.
3). ежеквартальное предоставление типовых балансовых форм отчетности, поставляемых фирмой «1С».
4) поставка новых релизов ПО (в пределах той же версии) по мере их выпуска фирмой «1С».
5) предоставления доступа Web-серверу «1С».
Перечень услуг по технологическому сопровождению включает в себя:
1) установка выпуска ИТС Бюджет Проф, настройка, проверка работоспособности доступа к интернет-версии ИТС и ресурса интернет поддержки пользователей системы «1С: Предприятие8» users.v8.1c.ru;
2) обновление типовых релизов конфигураций, программных файлов и регламентированных форм отчетности ПО системы «1С: Предприятие»,
3) обучение особенностям функционирования новых релизов конфигурации на рабочих местах пользователей;
4) обучение особенностям функционирования обновленных первичных документов и отчетных форм на рабочих местах пользователя;
5) настройку интерфейсов и прав доступа пользователей;
6) проведение конвертации баз данных при обновлении программного обеспечения;
7) проверка работоспособности системы после обновлении;
8) изменение настроек без частных технических заданий на месте (по запросу пользователя);
9) профилактические работы (тестирование базы данных, сохранение архивных копий);
10) устранение сбоев в работе программы, возникающих при некорректном выключении ПК или сбоях в электроэнергии;
11) восстановление работоспособности программы после сбоев;
12) консультации по телефону горячей линии;

График оказания услуг:
Доставка комплекта поставки ИТС Бюджет Проф - ежемесячно (не менее 1 раз в месяц (12 выпусков).
Предоставление типовых балансовых форм отчетности, поставляемых фирмой «1С» - ежеквартально.
Срок оказания услуг: в течение 12 месяцев с момента заключения контракта.
Место оказания услуг:
Порядок оказания услуг: услуги оказываются Исполнителем в рабочие дни в удобное для Заказчика время
Способ оказания услуг: способ оказания услуг (удаленно или выезд специалиста на место) определяет Заказчик исходя из необходимости. Заявка может быть подана как в форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet, так и в устной форме по телефону (проводному или сотовому).